话说最近在读《UCD火花集》这本书，感觉学到一些东西，在这里做个记录或者说是总结也行。
里面有一篇白鸦的文章 UED应该向产品负责，而不是向PM负责，感觉写的不错，当然其他文章也很不错，特部分摘录分享。
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UED不是保姆。
用”保姆”这个词其实一点都不重，请我们的设计师们抬头看看目前在国内这个大环境下，有多少同行不是”保姆”？
且不说架构设计了，单就交互设计和视觉设计来说这种情况甚至都非常之普遍。”用什么颜色”、”直角还是圆角”、”一个小提示的弹出和消失方式”、”某个按钮放在界面中的什么位置”、”用户添加和编辑个人资料的流程”等等等等，类似这些最最基础的问题往往都被产品管理者保持和控制着，连这种细节的设计都不是设计师能发挥自己专业地方！
那么，到底是谁在设计？ 不是设计师们！是你的老板、你们的PM…
设计师往往只是产品管理者的小保姆，第一个职能就是帮他们实现他们不会实现的效果，第二个职能就是帮他们美化一下已经被他们折腾的没法设计的界面，第三个职能是设计出N套方案让他们去挑选，最后一个职能就是当产品被用户说界面很垃圾时替他们背背黑锅….
经常有设计师在我这里发牢骚，说他们做的很郁闷，不仅丝毫没有发挥自己设计才能的地方还常常被人说做出来的东西很垃圾，我一般这样回答他们：
1、无论怎样，设计不好都不能算你一个人的错，所有产品相关的人都有义务参与到设计中并承担责任。一个产品的用户体验是所有团队成员在一起协力演奏出来的，你是他们的指挥师；
2、如果你的产品管理者并没有给你这个指挥师充分的指挥权，或者过多的干涉或强制你如何设计，那么设计不好的责任承担者应该是他们；用户体验设计是一项专业而又细致和充满丰富创意的工作，用户体验设计师不是”用户体验制作师”，他们更不是任何人的保姆。
3、在设计之前你的产品管理者是否让你完整了解产品思路、产品方向以及产品所需要表现的感觉和气质？ 如果没有，那么不好的设计结果是他们造成的，不是你。
很多设计师就是在这种环境中去作设计的，他们甚至在设计完成之后都不明白自己为什么设计，设计的是什么…
4、当给需求的人已经确定需要N套设计方案才能确定最终设计时，他已经把设计师当作廉价的劳动了，那么设计不好是很自然的事情。 这不是设计师们的责任，是没有给好需求的人全责。
如果你的团队也在这种情况，那么作为UED的你有如下几个选择：
1、向他们还有你的老大们表现出来你的成绩，让他们明白在你专业的领域他们不比你强，让他们明白谁该干什么；
2、当他们说”你多设计几套出来看看”时，你告诉他们”你不给我把产品解释明白，我一套也设计不出来”
3、如果上两个步实在无效，那么你可以请他们自己去找外包公司作他们的保姆或者你教会他们用PHOTOSHP…
4、如果情况还是没有改善，你也不想在那个地方混日子，那么你可以去做些更有意义的事情。在一个企业只要尽心在做事情你就对得起一切，用户体验设计的范围很广，除了具体表现层的设计之外还有很多事情你可以去做；
5、如果这一切都不行，那就尽早离开那个地方，因为那里不会有前途，而且你也需要找到发挥自己的空间。
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